Accès patient

Rechercher un médicament

Ce module permet au patient de rechercher un médicament par nom, substance ou référence. La recherche affiche les informations disponibles sur le produit, son statut éventuel (disponible, tension, rupture), et les pharmacies proches susceptibles de le proposer. L’objectif est d’éviter les déplacements inutiles et de donner une visibilité claire sur la disponibilité avant de contacter une pharmacie.

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Disponibilité / tensions

Ce module informe le patient sur l’état d’approvisionnement du médicament recherché. Si un produit est en tension ou en rupture, la plateforme l’indique afin que le patient puisse anticiper et éventuellement demander une alternative ou contacter une pharmacie. Cela permet d’éviter les situations d’urgence liées à une rupture imprévue.

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Réserver en pharmacie

Le patient peut envoyer une demande de réservation à une pharmacie partenaire. Il choisit la pharmacie, confirme le médicament recherché, et transmet les informations nécessaires. La pharmacie reçoit la demande et répond (validation ou refus). Le patient est ensuite informé du statut. Ce module sécurise la disponibilité avant déplacement.

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Transmettre une ordonnance

Si le médicament nécessite une ordonnance, le patient peut la transmettre directement via la plateforme dans le cadre d’une réservation ou d’une demande. L’ordonnance est consultable par la pharmacie concernée, ce qui permet de préparer la dispensation en toute sécurité et de limiter les échanges supplémentaires.

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Suivre mes réservations

Le patient dispose d’un espace de suivi lui permettant de voir l’état de ses demandes : en attente, validée, refusée, clôturée. Il peut consulter l’historique de ses interactions et savoir rapidement si sa demande a été traitée. Cela apporte transparence et sérénité.

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Suivre mes traitements (MT-ATI)

Le module de suivi thérapeutique permet au patient de déclarer ses prises, visualiser l’évolution de son traitement, estimer les restants, et recevoir des alertes lorsque le renouvellement approche. L’objectif est d’améliorer l’observance et d’anticiper les ruptures de traitement, tout en facilitant la coordination avec la pharmacie.

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