À propos de nous
Notre plateforme numérique conçue pour faciliter la coordination entre les patients et les professionnels autour de la disponibilité des médicaments et de la continuité du parcours de traitement.
Face aux tensions d’approvisionnement et aux difficultés rencontrées par les patients pour trouver certains médicaments, notre plateforme propose des outils permettant de mieux organiser les demandes, d’améliorer la communication et de renforcer la coordination entre les acteurs concernés.
Notre mission
La mission de notre plateforme est de contribuer à sécuriser l’accès aux traitements en facilitant les échanges et l’organisation entre patients et professionnels.
Elle vise à simplifier certaines démarches, à améliorer la visibilité des demandes et à soutenir la continuité des traitements lorsque cela est nécessaire.
À qui s’adresse la plateforme
Elle s’adresse principalement :
- aux patients recherchant des solutions pour accéder à leurs traitements
- aux pharmacies souhaitant mieux organiser et suivre certaines demandes
- aux professionnels impliqués dans le parcours de soins
Une approche numérique au service de la coordination
Notre plateforme s’inscrit dans une démarche d’innovation numérique appliquée à l’organisation des parcours de soins et à la coordination entre les acteurs.
La plateforme propose des fonctionnalités permettant notamment d’améliorer la gestion des demandes, de faciliter certaines interactions et de contribuer à une meilleure continuité du suivi. Elle permet ainsi aux patients de retrouver leur médicament manquant, tout comme elle permet aux pharmacies de mieux gérer les demandes d’informations et les nombreuses sollicitations ainsi que les recherches hasardeuses.
Évolution de la plateforme
Le service est amené à évoluer progressivement afin d’intégrer de nouvelles fonctionnalités et d’améliorer l’expérience utilisateur, tout en respectant les exigences réglementaires et les bonnes pratiques en matière de sécurité et de protection des données.
Les retours des utilisateurs et des professionnels contribuent à l’amélioration continue de la plateforme.
Contact
Pour toute question relative à la plateforme, vous pouvez utiliser la page Contact.